Politique de confidentialité
PAGE 2 : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est 2Rcreation (marques B-Sports Unlimited et Balec Unlimited), SASU, 65 avenue de la Crau, Entressen, 13118 Istres, représentée par Romuald Ros, Président. Contact : contact@2rcreation.com Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné.
Quelles données collectons-nous ?
- Identité et contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, nom du club ou de l'entreprise.
- Commande et livraison : adresse de livraison et de facturation, produits commandés, tailles, personnalisations (noms, numéros).
- Projet de personnalisation : logos, visuels et fichiers que vous nous transmettez.
- Paiement : le paiement est réalisé via notre prestataire de paiement [nom du prestataire]. Nous ne conservons pas vos numéros de carte bancaire.
- Navigation : données de fréquentation et cookies, selon vos choix dans le bandeau de consentement.
Pourquoi et sur quelle base ?
Finalité
Base légale
Répondre à vos demandes de contact et de devis
Mesures précontractuelles / intérêt légitime
Traiter et livrer vos commandes, gérer les factures
Exécution du contrat
Respecter nos obligations comptables et légales
Obligation légale
Gérer les réclamations, retours et garanties
Exécution du contrat / intérêt légitime
Mesurer la fréquentation du site, afficher des cartes ou vidéos tierces
Consentement
[Envoi d'actualités et d'offres par e-mail]
[Consentement, ou intérêt légitime pour des clients existants]
Qui reçoit vos données ?
Uniquement les personnes qui en ont besoin :
- IONOS (hébergement du site) ;
- la plateforme de boutique en ligne utilisée sur le site (Ecwid) ;
- [prestataire de paiement] ;
- les transporteurs chargés des livraisons ;
- notre expert-comptable ;
- les services tiers que vous acceptez dans le bandeau cookies : traduction du site, statistiques (IONOS SiteAnalytics), cartes (Google Maps), vidéos (YouTube). Nous ne vendons pas vos données. [Si un prestataire est situé hors de l'Union européenne, préciser ici les garanties : décision d'adéquation, clauses contractuelles types…]
Combien de temps les conservons-nous ?
- Demandes de contact et devis sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
- Données clients et commandes : le temps de la relation commerciale, puis archivage [3 ans].
- Factures et pièces comptables : 10 ans.
- Fichiers et visuels de personnalisation : [12 mois] après la fin du projet.
- Cookies : 13 mois maximum.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement de vos données, la limitation ou l'opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité. Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Pour cela, écrivez-nous à contact@2rcreation.com en joignant, si nécessaire, une pièce d'identité. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les services tiers. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres de confidentialité » en bas de page.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (accès restreint, connexion sécurisée, prestataires reconnus).
Dernière mise à jour : 01 octobre 2026
